八、汽車廠商將沿數(shù)字化的價值鏈上下游進一步延伸不斷創(chuàng)新商業(yè)模式和業(yè)務(wù)類型。
六、消費者將不愿意為車內(nèi)的數(shù)據(jù)信息和額外Apps付費。
奧迪汽車CEO魯伯特·施泰德(RupertStadler)2012年曾說過:汽車開發(fā)的步伐是沒法跟上娛樂電子產(chǎn)品的。我們整車開發(fā)到上市共需要個月左右,而此期間蘋果可以推出五代iPhone拿寶馬來說,從2001年推出iDrive至今只更新過兩次系統(tǒng),目前為第三代iDrive。然而,從至今,蘋果已經(jīng)推出十多代iPhone了。因此,消費者對車內(nèi)的人機互動,娛樂設(shè)備,或者連接外設(shè)的端口和系統(tǒng)要求不斷提提高。未來,一些電子產(chǎn)品的常用技術(shù),如語音識別、文字信息朗讀、直接操作、手勢變化、人眼動作識別和跟蹤將被消費者青睞。又比如,增強顯示、抬頭顯示、三維顯示和接近頭盔顯示器的解決方案也將被期望用到汽車顯示上。
車載的娛樂應(yīng)用,比如車載Twitter/微博、Facebook的更新等,由于可能影響駕駛員的注意力集中而造成車禍,汽車廠家對此類應(yīng)用將持進一步謹慎態(tài)度。美國的交通部已經(jīng)發(fā)出指導(dǎo)建議,希望各汽車廠商能夠設(shè)置自動功能,當(dāng)汽車處于運動狀態(tài)時,自動停止社交媒體應(yīng)用、短信、撥十位數(shù)字的電話等。目前,各大廠商也在加強聲控App的開發(fā),這樣將能保持駕駛者對路面的關(guān)注?梢灶A(yù)料聲控技術(shù)將能在汽車上有較廣闊的應(yīng)用空間。目前,中國上汽榮威的InkaNet(一款車載智能系統(tǒng))做出了初步成功的嘗試。
四、IT和電子消費品廠商將更加完善人機互動技術(shù)(HMI),這將提升消費者對汽車內(nèi)HMI的預(yù)期。本文引用地址:http://www.eepw.com.cn/article/265457.htm
互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展正滲透到各個領(lǐng)域,推動著各個產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級,甚至直接推動產(chǎn)業(yè)的競爭格局變化,而最深刻的,會導(dǎo)致一個行業(yè)的消失或者興起。
根據(jù)思略特的分析,在全球各種行業(yè)中(概括起來約十五大行業(yè)類型),互聯(lián)技術(shù)的滲透,或者說程度排名中,汽車行業(yè)排名第四。僅次于金融保險行業(yè)、計算機及電子品行業(yè)、媒體及通信行業(yè)。
所以,我們能在各種車展上和媒體報道上看到令人目不暇接的專有名詞,比如豐田的Entune(車載導(dǎo)航、娛樂與信息體驗集成的系統(tǒng))、福特的SYNC(即專為手機和數(shù)字媒體播放器配備的福特車載多媒體通訊娛樂系統(tǒng))、奔馳的COMAND(駕駛艙管理與導(dǎo)航設(shè)備)、奧迪的NVIDIA(英偉達,奧迪采用的信息娛樂系統(tǒng))等。這些都是汽車企業(yè)為了滿足消費者的需求和提升產(chǎn)品體驗而研發(fā)的創(chuàng)新功能。
數(shù)字化時代創(chuàng)新的最大特點是技術(shù)創(chuàng)新拉動需求,而不是需求推動創(chuàng)新。技術(shù)手段上的突破,培養(yǎng)了消費者需求和體驗上的想象力。汽車廠商正努力要通過技術(shù)創(chuàng)新,給消費者更多的驚喜。
而領(lǐng)先的IT類公司也利用其互聯(lián)技術(shù)創(chuàng)新能力,試圖更深入地介入到汽車產(chǎn)業(yè)當(dāng)中來。比如微軟和福特合作,推動微軟Azure云平臺在汽車行業(yè)的應(yīng)用;谷歌不但在研發(fā)推廣無人駕駛汽車,也正和福特合作開發(fā)預(yù)測目的地的API(ApplicationProgramingInterfaces,應(yīng)用程序界面)。
總體而言,汽車行業(yè)數(shù)字化的應(yīng)用主要在兩大方面,一個是和駕駛相關(guān)的,包括駕駛的安全性和便利性等方面;另一個是和娛樂互動相關(guān)的,包括視聽享受、溝通交流、生活便利等。參與技術(shù)革新的,除了汽車廠商,還有傳統(tǒng)的汽車零部件供應(yīng)商、IT和電子消費品行業(yè),以及互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容提供商等。
那么,在未來幾年,數(shù)字化的汽車時代,產(chǎn)業(yè)將會發(fā)生什么樣的變化?
思略特的八大預(yù)測:
一、和汽車駕駛相關(guān)的數(shù)字化創(chuàng)新將主要由汽車廠商和一級零部件供應(yīng)商主導(dǎo)。
與娛樂互動的創(chuàng)新不同,和汽車駕駛相關(guān)的數(shù)字化創(chuàng)新,比如汽車安全信息展示報警、巡航控制、泊車助理、夜視助理等,主要牽涉到汽車的核心性能,這些性能需要與發(fā)動機、變速箱等核心零部件相連接,需要很強的汽車產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗。另外,這類創(chuàng)新有些與安全性緊密相關(guān),直接牽涉到法律責(zé)任。因此,汽車廠商或一級零部件供應(yīng)商傾向于保持對這類創(chuàng)新的主導(dǎo)。
二、汽車無人駕駛技術(shù)在未來5-8年內(nèi)將難以大規(guī)模推廣應(yīng)用。
雖然Google的無人駕駛系統(tǒng)在不斷取得進展,但可靠性和法律法規(guī)會成為這項技術(shù)的重要障礙。自動汽車駕駛系統(tǒng)的可靠性仍然需要較長時間的驗證,比如大規(guī)模應(yīng)用時,如何保證軟件系統(tǒng)不受病毒感染,從而避免造成重大的交通事故。法律上,全球的法律系統(tǒng)都跟不上技術(shù)的發(fā)展步伐。比如美國仍然要求車輛在駕駛時必須完全處于駕駛員的控制之下。同時如果這類車輛發(fā)生事故,責(zé)任如何鑒定?是駕駛員的責(zé)任,還是應(yīng)該由汽車廠商、軟件提供商負責(zé)?相關(guān)法律問題得到解決之前,大規(guī)模的推廣應(yīng)用將不會實現(xiàn)。
三、汽車廠商仍將對車載應(yīng)用軟件(Apps)保持謹慎的態(tài)度。
五、汽車行業(yè)的數(shù)量規(guī)模不到消費品行業(yè)的5%,在娛樂互動類技術(shù)創(chuàng)新上相對較弱,但汽車企業(yè)仍然具有較強的談判能力。
汽車在數(shù)字化時代的另一個重大應(yīng)用就是娛樂互動。由于電子類企業(yè)對消費者把握更加準確,同時由于電子產(chǎn)品數(shù)量規(guī)模龐大,能通過較大的規(guī)模分攤龐大的研發(fā)費用。比如智能手機年全球出貨約億部,而裝有汽車娛樂互動設(shè)備的汽車只有不到2500萬輛。因此,消費品行業(yè)在娛樂互動軟硬件產(chǎn)品上的創(chuàng)新能力領(lǐng)先于汽車及零部件行業(yè)。所以,我們將能看到越來越多的跨行業(yè)戰(zhàn)略合作。但汽車產(chǎn)品作為核心,在整個娛樂互動生態(tài)系統(tǒng)中(包括無線運營商、車輛計算系統(tǒng)的硬件供應(yīng)商、電子產(chǎn)品制造商、軟件操作系統(tǒng)、研發(fā)群體、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)商和電子商務(wù)服務(wù)商等)仍然較為主動。汽車廠商將能通過有選擇的推出各項創(chuàng)新技術(shù),最大化自身的價值。
未來,廠商如果試圖通過提供更多的信息和Apps應(yīng)用來收費,則比較困難。比如,OnStar在北美第二年付費的比例不到60%,第三年付費比例不到50%。主要因為一方面消費者認為通過手機等其它智能設(shè)備能得到相關(guān)信息和功能,而且費用還要便宜很多。另一方面,消費者對現(xiàn)在的各種應(yīng)用的價值還并未完全認可,而且月費制使消費者可以隨時停用,而不會受到任何懲戒。
七、未來僅僅豪華品牌能支持完全獨立的娛樂互動系統(tǒng)(飛行駕駛艙模式),但通?蛻趔w驗不是非常好;采用獨立第三方軟硬件商業(yè)模式是各非豪華品牌品牌主要策略。
汽車廠商的娛樂信息系統(tǒng),共有三種業(yè)務(wù)策略。第一種我們稱之為飛行駕駛艙模式,也就是汽車廠商完全是獨立的研發(fā),不依賴于第三方供應(yīng)商。比如寶馬的iDrive等。第二種是共建平臺模式,也就是汽車廠商在系統(tǒng)平臺上,依賴于其它軟件供應(yīng)商。比如微軟為福特提供的SYNC,為豐田提供的Entune技術(shù)。第三種就是常見的零散的產(chǎn)品功能植入,比如常見的藍牙技術(shù)、應(yīng)用等。一般來說,豪華品牌樂于采用第一種模式,主要原因是為了與其它品牌形成差異化,擁有獨一無二的技術(shù)特點。但問題是,這些豪華品牌提供客戶體驗口碑并不是非常令人滿意,比如寶馬的iDrive學(xué)會怎么用要花不少時間,駕駛者有時需要轉(zhuǎn)移目光去看屏幕才能操作。奧迪的也有類似問題,操作菜單太復(fù)雜。而福特、豐田和日產(chǎn)等廠商則采用第二種模式,與專業(yè)公司合作。人機互動則相對較好,不過目前聲控識別效果還有待提升。
寶馬公司前不久設(shè)立了iVentures公司,主要從事風(fēng)險投資業(yè)務(wù),投資的對象則是汽車移動解決方案方面的創(chuàng)業(yè)公司,往價值鏈的上游進一步延伸觸角;通用汽車正與以色列的Bezalel公司合作,關(guān)注如何在為后排乘客,尤其是兒童的娛樂提供更多的解決方案;福特和WellDoc合作,推出E-HealthMonitoring服務(wù);豐田和salesforce.com合作,針對豐田車主推出ToyotaFriend社交網(wǎng)絡(luò),往價值鏈的下游邁出了新的一步。上汽集團也擬在硅谷設(shè)立風(fēng)險投資公司。有理由相信,各汽車品牌擁有龐大的消費群體,汽車企業(yè)將會進一步挖掘這些客戶的商業(yè)價值,新的商業(yè)模式將會層出不窮。而從技術(shù)角度,車輛網(wǎng)、手機與汽車云鏈接等創(chuàng)新應(yīng)用也可期待。