集團電話程控交換機，是一種特殊的通訊設備，安裝了它，內(nèi)部所有的分機間就可以免費通話，還可以對分機號碼進行彈性編碼（自己喜歡什么樣的號碼就改成什么號碼，例如：8888）；當然了，集團電話交換機不是萬能的，有些客戶會誤以為安裝了它，就可以使得所有的分機可以同時撥打或者是接聽外線電話；其實這個是很大的誤解，安裝了集團電話交換機最主要的作用是：內(nèi)部分機免費