當客戶的拒絕只是一種自然防范時，有的客戶之所以拒絕推銷，完全出自于一種自然防范的心理。他們可能認為自己在與推銷員的溝通中處于下風，所以推銷員說的每一句話對他們來說都像一種進攻，如果讓他們掏錢購買產品或服務，那就更會令他們感到是一種冒險。而有時，客戶產生防范心理的原因完全出自于推銷員本身，可能推銷員表現(xiàn)得過于急切，讓客戶感到自己被步步緊逼，也可能是推銷員給客戶留下了不值得信任的壞印象等等。無論出于何種原因，一旦發(fā)現(xiàn)客戶對自己表現(xiàn)出了防范意識，推銷員都要特別注意自己的言行舉止。要盡可能地用舒緩溫和的語調與客戶進行溝通，讓客戶感到放松，在溝通的過程中要拿出證明自己和產品信譽的實證來贏得客戶信任。當客戶感到放松并對你產生信任時，這種防范心理就會自然而然地得到消除。

訂車流程：
購車洽談：通過電話聯(lián)系或實地考察洽談車輛型號、價格和相關配置要求。
簽訂合同：雙方簽訂車輛購銷合同、預付合同定金（傳真簽訂合同、實地簽訂合同均可）
安排生產：公司根據(jù)合同要求下單，安排車間生產。
交付車輛：車輛交付驗收，支付車輛余款，完成相關手續(xù)。
車輛交付方式：客戶可自提車輛，也可協(xié)商又我公司安排送車并協(xié)定相關費用，更多詳細訂車流程歡迎來電咨詢！

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